SimDart покрива целия път от първия урок на новия служител до доказателството, че може да върши работата.
Изградете въвеждането от модули с кратки уроци и проверки, отключвани ден по ден или след завършване на всеки модул.
Всеки обучаем получава собствена Linux машина за задачата, в отделна изолирана среда, с терминал и преглед на уебсайт един до друг.
Превърнете екранни снимки на софтуера, който екипът ви използва, в безопасно упражнение стъпка по стъпка.
Система за поддръжка със симулирани клиенти: заключени профили, възстановяване на суми, обаждащ се, който пита за чужди данни.
Вижте всеки обучаем, всеки модул и всеки опит и се намесете там, където това помага.
Генерирайте въпроси от собствените си уроци и ги прегледайте в една опашка, преди някой да ги види.
Целият интерфейс е на двата езика и всеки избира своя.
Собственик, администратор, автор, ментор, наблюдател и обучаем, всеки с точно достъпа, който ролята изисква.
SimDart е софтуер за въвеждане на нови служители, с който те упражняват истинската работа, преди да я вършат. Изграждате програма веднъж от кратки уроци, проверки на знанията и практически симулации, които се оценяват сами. След това едно табло показва кой е готов, кой се затруднява и къде.
Истинска работа, без нищо истинско да е заложено. Насочваните симулации на собствените ви инструменти са направени от екранни снимки, така че никой не докосва реални данни. Контейнерните лаборатории дават на всеки обучаем истинска Linux машина в браузъра, проверявана автоматично. Клиентските казуси го поставят в система за поддръжка с клиент по сценарий, така че всеки нов служител получава същия, справедлив казус. Starter включва насочвани симулации; лабораториите и клиентските казуси са в Team, Growth и пробния период.
Защото резултатът идва от самата работа, оценена по правила, които задавате вие. Задачата е изпълнена само когато наистина е свършена: обучаемият е стигнал до правилния екран, Linux машината е оставена в правилното състояние, самоличността на клиента е проверена, преди нещо да се промени в системата. AI никога не решава дали някой е минал. В Team и Growth AI коуч след това оценява всеки разговор в клиентски казус по вашите критерии и посочва едно нещо за подобрение, без да променя резултата.
Да, защото се изгражда от вашите собствени материали: вашите инструменти, процеси и правила. Новите служители учат как се работи при вас, а не общи добри практики, и започвате от вашето съдържание, а не от шаблон. В Team и Growth AI предлага въпроси за проверките на знанията от уроците ви, всеки с пасажа, от който е взет, а човек одобрява всеки от тях, преди обучаемите да го видят.
На един екран. Таблото на групата дава на всеки нов служител ред и на всеки модул клетка, а модул, минат чрез истинска задача, се отбелязва отделно от минат чрез проверка на знанията, така че различавате „може“ от „знае“. Тесните места подреждат стъпките, в които хората спират, не минават или опитват отново, така че менторите знаят къде да се намесят, а авторите кой урок да поправят.
Да. Всеки екран, имейл и правен текст е на английски и български и всеки избира своя език, така че екип в София и мениджър в чужбина работят в една и съща програма. Уроците пишете на езика, който изберете, и AI предлага въпросите на същия език. Бележките на AI коуча и системата за поддръжка в клиентските казуси са на английски.